Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Stop! Game (stopgame.win), operado por Kodux Technologies, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Stop! Game es un juego de palabras multijugador en línea que permite a los usuarios crear salas de juego, invitar a otros participantes y competir en tiempo real completando categorías con palabras que comiencen con una letra determinada.

El servicio incluye el sitio web en stopgame.win, la aplicación de juego en game.stopgame.win y todos los servicios relacionados.

El servicio también incluye un chat de texto y, en salas donde el anfitrión lo habilite, un chat de voz. Al participar en una sala con voz habilitada, otros jugadores podrán escucharte en tiempo real.

3. Cuentas de usuario

Registro

Para acceder al juego es necesario crear una cuenta con un nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

Responsabilidades

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Edad mínima

El servicio está destinado a personas mayores de 13 años. Al crear una cuenta, confirmas tener al menos esa edad.

4. Uso aceptable

Al usar Stop! Game te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Hacer trampa, usar bots, scripts o cualquier método automatizado para obtener ventaja.
• Acosar, insultar o intimidar a otros jugadores durante las partidas.
• Enviar contenido abusivo, obsceno, discriminatorio o spam en el chat de texto o de voz.
• Abusar del sistema de reportes, incluyendo reportes falsos o malintencionados.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad del sistema.
• Sobrecargar o interferir con el funcionamiento normal del servicio.
• Utilizar el servicio para distribuir contenido malicioso, spam o publicidad no solicitada.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del servicio — código fuente, diseño visual, gráficos, textos y marca — es propiedad de Kodux Technologies o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia para reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización expresa por escrito.

Las respuestas, mensajes de chat y demás contenido que generes durante las partidas (incluida tu participación en el chat de voz) permanecen como propiedad tuya. Al enviarlo, otorgas a Kodux Technologies una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo en el contexto del juego, únicamente en la medida necesaria para operar el servicio (por ejemplo, retransmitir tu audio a los demás jugadores de la sala, o conservar un mensaje reportado para su revisión). Podemos moderar, ocultar o eliminar contenido generado por usuarios que incumpla estos Términos.

6. Disponibilidad del servicio

Stop! Game se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el servicio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.

7. Compras, moneda virtual y suscripciones

Coins

Los coins son una moneda virtual interna de Stop! Game, sin valor monetario fuera del servicio. No son canjeables por dinero real ni transferibles a otra cuenta. Se compran con dinero real, procesado por nuestros proveedores de pago Wompi o Mercado Pago (según tu ubicación o método elegido), con precios expresados en pesos colombianos (COP). Al pagar, también aceptas los términos del proveedor de pago que uses.

Pase VIP

El pase VIP es una suscripción que se renueva según el período contratado y se cobra a través de Wompi o Mercado Pago. Para cancelarla, resolver un problema de cobro o consultar tu estado, escríbenos a [email protected].

Ítems y avatares

Los avatares, temas y demás ítems cosméticos que adquieras se otorgan como una licencia de uso dentro del juego — no son de tu propiedad ni canjeables por dinero ni por coins.

Revocación

Podemos revocar coins, ítems, el pase VIP o el acceso a tu cuenta si detectamos fraude, contracargos ("chargebacks") indebidos o un incumplimiento de estos Términos.

Derecho de retracto y reembolsos

Cualquier derecho de retracto, desistimiento o reembolso que te corresponda por la normativa de protección al consumidor aplicable en tu país se respeta en los términos que esa normativa exija. Para ejercerlo o consultar cualquier duda sobre un cobro, contáctanos en [email protected].

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kodux Technologies no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo la pérdida de datos o de partidas.

La responsabilidad total de Kodux Technologies hacia ti por cualquier reclamación derivada del uso del servicio no excederá el importe que hayas pagado a Kodux Technologies en los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

9. Suspensión y cancelación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si incumples estos Términos de Servicio — incluyendo el uso abusivo del chat de texto o de voz — si el servicio es utilizado de manera abusiva o si lo consideramos necesario para proteger la integridad del servicio y de otros usuarios.

Una suspensión o cancelación por incumplimiento puede implicar la pérdida de acceso a tu pase VIP, tus coins y tus ítems, sin reembolso, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o contactándonos en [email protected].

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización revisada. El uso continuado del servicio después de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Kodux Technologies. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera amistosa será sometida a la jurisdicción competente correspondiente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: